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想必很多人知道FACE OFF這部片

就是「變臉」

約翰屈服塔＆尼可拉斯凱吉 主演的

真是紅極一時的大片

這天不是要說電影

是要說「變臉」這件事

話說我本來就是個假人

但工作之後發現這種情況越來越嚴重了

上一秒還是笑臉

下一秒就把臉沉下來罵髒話

精神分裂症好像很容易在這裡把人格定型

精神科醫師也許可以去各飯店櫃台觀察紀錄

電話響起…

「晚安，櫃台您好，敝姓林，很高興為您服務～」

『你好，我房間的吹風機壞掉了耶！』

「好的，馬上請服務人員到房間幫您查看好嗎？」

『嗯』

電話又響起…

「晚安，櫃台您好，敝姓林，很高興為您服務～」

 『ㄟ先生，我的吹風機好了！』

「好的，沒問題^^」

電話再響起…

「晚安，櫃台您好，敝姓林，很高興為您服務～」

『先生，我的吹風機又壞掉了耶！』

「好的，那麼馬上請服務人員為您查看～」

掛掉電話之後最普通的反應就是開始大罵

瘋子！神經病啊？把我們當猴子耍啊？

還有一位歪果客人

打電話來跟我們說他無法上網

VVN跟他說房間都有連線 只要接上網路線就可以上網

他卻說「but my computer is Vista!」

so what??? 管你是Vista 還是Vitas 接上去就是了嘛！

之後我們無法說服他 即便是偉大的vitas依舊是接上線就可以使用網路

因此只好親自跑一趟

跟客人說「We will go to your room right now, is that alright?」

客人說好 就掛了電話

VVN跟我師徒二人就上樓去找客人

敲了門之後 居然沒人開門

只好按下門鈴 大喊「House Keeping」

得到了浴室裡的一聲回應『Just wait!!!』

哇哩咧！ 都說我們馬上要上來了你還跑去洗澡～～～～

在門口站了幾分鐘總算開門讓我們進去

結果發現客人根本沒把電腦拿出來啊～～～

放在行李箱裡連試都沒試過！

後來我們看著客人開機 接上網路線

跟我們說了一聲「Oh!! It's connected!!」

是的… 三百年前我們在樓下就已經告訴你了不是嗎？

居然還要我們上樓等你洗好澡看你開好電腦再重複一遍我們剛剛說的話………

類似這樣的事件真的是層出不窮

但我們實在是要把服務形象做出來

所以客人再怎麼樣都是應該的

因此大家都練就了神速變臉的功夫

下次要是看到哪個飯店櫃台裡有人笑容燦爛地接完電話就馬上臭臉請別驚訝

那短短幾秒是我們發洩情緒的唯一管道～～Orz